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2.1 | Producto en el Marketing Mix
Instrucciones:
Lee con atención la siguiente lectura.
Producto en el Marketing Mix
El producto es uno de los pilares fundamentales dentro de la estrategia de marketing, ya que representa el bien o servicio que una empresa ofrece a sus clientes para satisfacer una necesidad o resolver un problema. En este sentido, el producto no solo se limita a su forma física, sino que también incluye aspectos como la calidad, diseño, empaque, funcionalidad y los beneficios que aporta al consumidor.
Elementos clave del Producto Para que un producto sea exitoso en el mercado, es importante considerar:
Características y diseño: Incluye los atributos físicos y funcionales que lo diferencian de la competencia.
Marca: La identidad del producto influye en la percepción del consumidor y en su posicionamiento.
Calidad: Un producto debe cumplir con los estándares esperados por los clientes para garantizar su satisfacción.
Ciclo de vida: Desde su introducción hasta su declive, cada producto pasa por diferentes etapas en el mercado.
Servicios adicionales: Pueden incluir garantías, soporte técnico o experiencia de uso que aportan valor al cliente.
En resumen, la "P" de Producto dentro de las 4 P’s del marketing es crucial para desarrollar una oferta atractiva y competitiva. Su correcta gestión influye directamente en la satisfacción del cliente y en el éxito comercial de la empresa.
